平素よりコトモノミチに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当社から発売しております【Trace Face Cup Knit Wear / ブルー】におきまして、
一部の製品で、使用時にヒビ割れを起こすという事象が発生しております。

お客様にご迷惑とお迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

誠に恐縮ですが、該当商品がお手元にございましたら、「商品代金のご返金」もしくは「商品交換」をさせていただきますので、お手数ではございますが、下記フォームよりご一報の程お願い申し上げます。

今回の事象の原因が究明できるまで【Trace Face Cup Knit Wear / ブルー】の販売は中止させていただきます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】

Trace Face Cup Knit Wear / ブルー　　https://store.coto-mono-michi.jp/?pid=86789762

【販売期間】

2023年11月20日〜2024年1月18日

【対応方法】

「商品代金のご返金」もしくは「商品交換」をお選びください。

※ご予約分ご購入のお客様は、「商品代金のキャンセル（ご返金）」もしくは「商品交換」でのご対応とさせていただきます。

お手元にございます不良商品は下記住所に着払いにて返送。

または、お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身にて処分をお願いいたします。

【お問い合わせフォーム】

https://forms.gle/KoUKmSGw9N5zEWRS7

【お問い合わせ先 / 不良商品返送先】

有限会社セメントプロデュースデザイン/コトモノミチ　　担当：森本

〒550-0003 大阪市西区京町堀1-15-23 2F

TEL：06-6459-0368

メール：store@cementdesign.com

※受付時間
平日 9:00～16:00  (土・日・祝祭日を除く)